Assistance
Formation
Expertise réseau
Assistance
Nous vous proposons un service d’assistance informatique sur mesure vous permettant d’appréhender votre activité. Nous sommes là pour vous !
Téléphonique
- Appel de 9h à 18h
- Assistance téléphonique
- Prise de contrôle à distance
- 4 déplacements sur site par An
- Prise en charge du matériel garantie
- Horaires étendues
Avancée
- Appel de 9h à 18h
- Assistance téléphonique
- Prise de contrôle à distance
- 4 déplacements sur site par An
- Prise en charge du matériel garantie
- Horaires étendues
Sérénité
- Appel de 9h à 18h
- Assistance téléphonique
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- 4 déplacements sur site par An
- Prise en charge du matériel garantie
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Sur mesure
- Appel de 9h à 18h
- Assistance téléphonique
- Prise de contrôle à distance
- 4 déplacements sur site par An
- Prise en charge du matériel garantie
- Horaires étendues
Formations
Après l’installation, la formation utilisateur !
Afin que chaque utilisateur profite pleinement des fonctionnalités abouties de nos solutions, nous proposons une formation complète sur tous les logiciels et matériels que nous installons. Nos équipes ont reçu une formation experte sur les solutions vendues pour vous garantir une prestation de qualité.
Ctrl-i propose également des formations informatiques :
- Gestion Commerciale ;
- Les Bases de Prestashop ;
- Pack Office (Microsoft, et solution Libre) ;
- Windows et son environnement ;
- Apple et son environnement ;
- Utilisation d’une messagerie Mail ;
- Internet, les bons reflex ;
Ctrl-i est centre de formation agréé QUALIOPI, vous permettant d’utiliser vos cotisations de votre OPCO.
Enregistrez vos informations pour télécharger le programme
Demande de plan de formation
Afin de recevoir par mail notre plan de formation, nous vous demandons de nous adresser une demande via le formulaire de contact ci-contre.
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de stagiaires satisfaits
Stagiaires
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d'abandons en cours de formation
Installations et informatique
Ctrl-i vous propose, sur devis et après une étude de votre environnement de travail, l’installation de logiciels et du matériel choisis, sur toute la région Auvergne.
L’installation peut, selon les besoins, nécessiter des préparations “atelier” afin de réduire le temps en clientèle de nos techniciens. Ensuite, nos techniciens interviendront dans vos locaux afin de procéder à l’installation de vos achats. Cette prestation permet de coller au plus juste.
Le temps prévu au devis sera le temps facturé même si le technicien doit rester plus longtemps pour répondre à votre demande : pas de mauvaise surprise !
Nos techniciens disposent d’un niveau de formation permettant d’intervenir sur tous vos problématiques informatiques. Ils disposent également d’une expérience forte dans le domaine de gestion de parc informatique d’entreprise.
Ctrl-i est un spécialiste dans la mise en place d’un réseau informatique. Câblage, configuration de routeur, wifi et pare-feu nous sommes capable de répondre à vos attentes.
